ก่อนทำเว็บไซต์ เจ้าของธุรกิจ ควรตอบคำถาม 5 ข้อนี้ให้ได้

ก่อนทำ Website เจ้าของธุรกิจควรตอบคำถาม 5 ข้อนี้ให้ได้!

ทุกวันนี้ “เว็บไซต์” ไม่ใช่แค่หน้าตาของธุรกิจอีกต่อไป แต่เป็นเหมือน เครื่องมือการตลาดสำคัญ ที่ช่วยให้ลูกค้าค้นพบคุณง่ายขึ้น สร้างความน่าเชื่อถือ และปิดการขายได้จริงแต่รู้ไหมคะว่า…กว่า 70% ของเจ้าของธุรกิจที่เริ่มทำเว็บ มักยังไม่มี “คำตอบชัดเจน” ว่าทำไปเพื่ออะไร ผลที่ได้คือเว็บไซต์ออกมาไม่ตอบโจทย์ และใช้งานไม่ได้เต็มที่ วันนี้ Moon Business Solution ขอพาคุณมาตอบ 5 คำถามสำคัญก่อนเริ่มทำเว็บเพื่อให้เว็บไซต์ที่คุณลงทุน “คุ้มค่า และใช้งานได้จริง” 5 คำถามที่เจ้าของธุรกิจควรถามตัวเองก่อนเริ่มสร้าง Website 1. เป้าหมายที่จะทำเว็บคืออะไร? เว็บไซต์แต่ละแบบมี “เป้าหมาย” ที่ต่างกัน บางคนอยากขายของออนไลน์ บางคนอยากสร้างภาพลักษณ์แบรนด์บางคนอยากให้ลูกค้าติดต่อได้สะดวกขึ้น หรือบางธุรกิจต้องการเว็บภาษาอังกฤษ/จีน เพื่อขยายตลาดต่างประเทศ เมื่อเราเข้าใจเป้าหมายตั้งแต่แรก ทีมทำเว็บจะสามารถวาง โครงสร้าง, ฟังก์ชัน, ดีไซน์ และคอนเทนต์ ได้ตรงจุดมากขึ้นค่ะ 2. กลุ่มเป้าหมายคือใคร? อีกเรื่องที่หลายคนมองข้ามคือ “ทำเว็บให้ใครดู”เพราะลูกค้าทุกกลุ่ม มีพฤติกรรมบนโลกออนไลน์ไม่เหมือนกัน ยิ่งรู้จักกลุ่มเป้าหมายมากเท่าไหร่ ดีไซน์ UX/UI ของเว็บก็จะ “ตรงใจผู้ใช้งาน” มากเท่านั้นค่ะ 3. อยากให้ลูกค้าทำอะไรหลังเข้าเว็บ? นี่คือคำถามที่เกี่ยวกับ Call to Action (CTA) หัวใจของการออกแบบเว็บไซต์ที่ดี ลองถามตัวเองว่า หลังจากลูกค้าเข้าเว็บเราแล้ว…อยากให้เขาทำอะไรต่อ? เว็บที่ดีจะไม่ปล่อยให้ลูกค้าหลงทาง แต่จะนำทางให้ทำสิ่งที่เจ้าของเว็บต้องการได้อย่างแนบเนียน 4. มีข้อมูลหรือรูปภาพพร้อมแค่ไหน? …

Continue Reading